Smarty Support

Smarty Support — So funktioniert es

Was Sie erreichen

Am Ende dieses Leitfadens kennen Sie Ihren Support-Umfang und wissen, über welchen Kanal Sie ein Anliegen melden.

Schritt für Schritt

1. Umfang prüfen
   Die Support-Seite zeigt, welche Themen Plattform-Support (wir) und welche Methodik-/Discovery-Support (Berater) sind.
2. Anliegen melden
   Nennen Sie im Formular Thema, erwartetes Ergebnis und einen Screenshot — nichts verkürzt die Lösungszeit mehr.

🎬 Video-Anleitung

Das Video zeigt alle Smarty-Module für das gewählte Produkt — Produkt oben wechselbar.

Häufige Fragen