Confiance & Légal

Politique de confidentialité

Cette page est une traduction. La version anglaise fait foi ; en cas de divergence, le texte anglais prévaut.

Responsable du traitement

MindDX Dijital Dönüşüm Teknolojileri A.Ş. (« MindDX »). Contact : info@minddx.ai

Quelles données traitons-nous ?

Coordonnées et informations d'entreprise : nom, e-mail, téléphone, raison sociale, fonction, site web.
Données d'évaluation et de découverte : vos réponses au questionnaire, le contenu de l'entretien de découverte, les documents téléversés et les rapports qui en sont issus.
Données de transaction : commande, facturation et statut de paiement (vos données de carte ne sont pas conservées par nous ; elles sont traitées sur la page sécurisée du prestataire de paiement).
Données techniques : cookies de session et de préférence linguistique, journaux d'accès élémentaires et compteurs de pages/conversions sans cookie ni identité (totaux par jour et par événement uniquement ; aucune donnée personnelle).
Mesure d'usage (Microsoft Clarity) : clics, défilement et navigation entre les pages ; transférés à Microsoft. Les champs de contact et de facturation du formulaire de commande sont masqués, leur contenu n'entre pas dans un enregistrement. Détails : Politique relative aux cookies.

À quelles fins ?

Pour fournir le service (évaluation, production de rapports, revue par un consultant), exécuter le contrat, facturer, vous assister et respecter nos obligations légales. Sans votre consentement explicite, vos données ne sont pas utilisées à des fins de marketing autonome ; elles ne sont jamais vendues.

Avec qui sont-elles partagées ?

Avec les sous-traitants autorisés intervenant dans la fourniture du service (hébergement, e-mail, paiements, inférence IA, CRM), dans le cadre d'accords de sous-traitance. La liste à jour de ces sous-traitants est communiquée aux clients et aux personnes concernées sur demande, en annexe de notre accord de traitement des données (DPA), via info@minddx.ai. Une communication aux autorités compétentes peut intervenir lorsque la loi l'exige.

Où sont-elles stockées ?

Notre base de données applicative est hébergée dans l'UE (Francfort). Certains services de sous-traitants, comme l'inférence IA, peuvent traiter des données hors UE ; ces transferts sont couverts par les accords de traitement et les engagements de sécurité des prestataires. Détails : IA & utilisation des données.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Pendant la durée de la relation de service et les délais légaux de conservation ; supprimées à votre demande, sous réserve des obligations légales.

Vos droits

Pour exercer vos droits au titre du RGPD (et de la KVKK turque le cas échéant) — accès, rectification, effacement, opposition, portabilité — écrivez à info@minddx.ai. Les demandes reçoivent une réponse dans un délai raisonnable.

Cette page est publiée à titre informatif. Dernière mise à jour : 2026-07-17 · Questions : info@minddx.ai