Güven & Hukuk

İade ve İptal Politikası

Dijital hizmetlerde iade

• Rapor üretimi başlamadan önce: siparişinizi iptal edebilirsiniz; ödediğiniz bedel tam olarak iade edilir.
• Üretim başladıktan sonra: değerlendirme/keşif oturumu başlatıldığında hizmetin ifasına başlanmış sayılır. Onayınızla ifasına başlanan dijital hizmetlerde cayma hakkı mevzuattaki istisnalar kapsamındadır; yine de makul olmayan bir sonuç oluştuğunu düşünüyorsanız bize yazın — her talebi tek tek değerlendiririz.
• Teslim edilen raporda maddi hata: uzman kontrolüne rağmen rapora yansımış maddi bir hata varsa ücretsiz düzeltilir.

Havale/EFT siparişleri

Dekont onayından önce iptal edilen havale siparişlerinde tahsilat yapılmamışsa herhangi bir bedel doğmaz; tahsilat yapıldıysa yukarıdaki kurallar uygulanır.

Başvuru

İade ve iptal talepleri için sipariş numaranızla birlikte info@minddx.ai adresine yazın. Talepler en geç 14 gün içinde sonuçlandırılır ve iadeler ödeme yönteminize yapılır.

Bu sayfa bilgilendirme amacıyla yayınlanmıştır. Son güncelleme: 2026-07-17 · Sorularınız için: info@minddx.ai